よくある質問
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領収書は発行できますか？
クレジットカード決済やPayPayなど、コンビニ決済以外の方法で購入されたチケットについては、当サービスの「チケット申込・購入履歴」画面から、領収書を表示・印刷できます。
領収書発行の流れ
- 1. メニューから「チケット申込・購入履歴」を開く
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エンチケにログイン後、画面右上の「≡」メニューボタンをタップし、「チケット申込・購入履歴」を選択します。
- 2. 領収書を発行したい注文の「領収書を発行する」ボタンを押す
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一覧の中から、領収書を発行したい注文を探し、支払金額の下にある「領収書を発行する」ボタンを押します。
※コンビニ決済の場合、このボタンは表示されません。その場合は、コンビニで発行されるレシートが領収書としてご利用いただけます。
- 3. 領収書ページが開く
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新しいタブで領収書が表示されます。
- 4. 必要に応じて宛名を修正する
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宛名には、会員登録時のお名前が自動で入力されています。
必要に応じて宛名を変更することも可能です。
- 5. 領収書を印刷する
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画面下部の「領収書を印刷する」ボタンを押すと、印刷プレビューが表示されます。お使いの端末からそのまま印刷・PDFの保存が可能です。
