よくある質問
- よくある質問
- 公演の変更・中止・払い戻しについて
払い戻されるのはチケット代金だけですか?手数料や交通費も返金されますか?
公演中止・延期に伴う払い戻しの場合、原則としてチケット券面額およびご購入時にお支払いいただいた各種手数料(先行サービス料、特別手数料など)が返金対象となります。
ただし、システム手数料、コンビニ発券手数料(発券済みの場合)、お客様が個別に手配された交通費・宿泊費などは返金対象外です。詳細は個別の払い戻し案内をご確認ください。
公演中止・延期に伴う払い戻しの場合、原則としてチケット券面額およびご購入時にお支払いいただいた各種手数料(先行サービス料、特別手数料など)が返金対象となります。
ただし、システム手数料、コンビニ発券手数料(発券済みの場合)、お客様が個別に手配された交通費・宿泊費などは返金対象外です。詳細は個別の払い戻し案内をご確認ください。
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